充值中心新手指南常见问题

Q: 1.怎么总是充值失败？

A: 多次充值发现金币未到账，首先请确认是否选择正确的充值服务器，其次确认所选择服务器内是否已创建角色！

Q2.充值时，充错服务器怎么办？

A：如果所要充值服务器及充错服务器属于同一账号，则可以联系客服，并提交相关信息，审核信息后将会对金币/黄金进行转账！

Q3.充值中心都有哪些功能？

A: 用户进入充值中心，可以选择不同的游戏以及不同的充值方式进行充值;同时在充值中心中可以查询充值历史记录！

Q4. 如何选择一个最适合的充值方式？

A. 目前充值中心开放了银行卡、支付宝、财付通、神州行移动充值卡、神州行联通充值卡、神州行电信充值卡、骏网一卡通、V币电话充值等多种不同充值方式，用户可以根据自身情况选择不同的充值方式，各种充值方式如下：

　　银行卡：针对银行卡帐户用户充值。使用银行卡充值更加方便，快捷，安全;

　　支付宝：支付宝的银行卡充值模式，拥有银行卡帐号即可以在线购买、充值;

　　财付通：财付通是腾讯公司创办的在线支付平台，为您提供银行卡、信用卡、线下支付、财付通余额支付;

　　骏网一卡通：支持骏网一卡通为平台所有游戏进行充值，同时也可为其它用户进行充值;

　　中国移动-手机支付：手机号就是您的支付账户，中国移动为您提供随时随地随身的支付服务;

　　神州行卡：使用神州行充值卡对帐户进行充值，随时购卡，随时充值;

　　神州付-移动卡：使用移动充值卡对帐户进行充值，随时购卡，随时充值;

　　神州付-联通卡：使用联通充值卡对帐户进行充值，随时购卡，随时充值;

　　神州付-电信卡：使用电信充值卡对帐户进行充值，随时购卡，随时充值;

　　游戏卡：使用各种游戏充值卡对帐户进行充值，随时购卡，随时充值;

　　联通卡：使用联通充值卡对帐户进行充值，随时购卡，随时充值;

　　e卡通：使用易宝e卡通对帐户进行充值，随时购卡，随时充值;

　　纵游一卡通：使用纵游一卡通对帐户进行充值，随时购卡，随时充值;

　　V币电话：V币统一电话支付是以V币为工具向游戏进行充值的一种支付渠道;

　　移动短信：中国移动手机用户可通过短信便捷充值;

　　联动优势手机：中国移动手机用户可通过短信便捷充值。支持小额充值;

　　电信卡：使用电信充值卡对帐户进行充值，随时购卡，随时充值！

Q5.怎样进行充值？

A: 用户登陆充值中心后，首先选择所要充值的产品，并选择充值方式，然后按照提示进行操作即可，具体充值方式操作说明，请参考各充值方式的操作帮助。

Q6.怎样查看充值记录？

A: 用户登陆充值中心后，可在登陆信息中看到“充值记录”按钮，点击该按钮，即可查看充值历史记录。

Q7.充值后的金币/黄金可以做什么？

A:金币是《足球天下》、《足球天下2》、《西游风云》、《篮球大联盟》游戏的虚拟货币，当用户充值后，即可在游戏中购买道具、装备等。

Q8.在哪里可以查看到我现有的金币数量？

A:进入所充值的服务器，在角色信息处显示所充值的金币/黄金数量。